Vraag een adviesgesprek aan
9.3 Feedback Company | Moonlight

Wat is een servicecontract?

Bij het alarmsysteem bieden we een servicecontract aan. Hierbij is de keuze uit een van onze vier servicecontracten, met een gratis contract waarbij je alleen een applicatie krijgt, tot aan een servicecontract waarbij je altijd in verbinding staat met de meldkamer. Met een servicecontract inclusief onderhoud voeren wij één keer per jaar een groot onderhoud uit. Dit houdt in dat wij een algemene check van het systeem uitvoeren, metingen doen aan het systeem en je voorzien van extra informatie indien nodig. Daarnaast zijn wij 24/7 bereikbaar mocht er iets aan de hand zijn, zodra je de technische helpdesk in jouw servicepakket hebt zitten. Vaak kunnen we een probleem op afstand verhelpen. Kan dit niet, dan komt er een monteur langs. Voor het jaarlijkse onderhoud nemen wij contact op met jou. Je betaalt geen extra kosten of voorrijkosten als je een servicecontract hebt afgesloten met service en onderhoud.